Comunicação é a arte de ser entendido. Peter Ustinov

O mesmo... sqn! 

Isi Golfetto 

Aprender a arte de se comunica é um dos grandes desafios da humanidade. Afinal, é através dela que conseguimos nos expressar e alcançar os nossos objetivos.

Uma comunicação entre as pessoas é eficaz
 quando a mensagem pretendida é entregue, 
recebida e compreendida com sucesso.

Compreender que há outros pontos de vista é o início da sabedoria

Será que é fácil compreender e interpretar exatamente o que o outro nos diz? Será que existe algum segredo para uma comunicação eficaz e assertiva? 

Por outro lado, será que é fácil expressarmos ao outro o que queremos dizer? Você tem obtido sucesso nesse quesito? Qual o impacto da sua fala na vida do outro? 

Conta-se que um sultão sonhou que havia perdido todos os dentes. Assim que despertou mandou chamar um adivinho para que interpretasse o enigma. 

Que desgraça, senhor! exclamou o adivinho consternado. Cada dente caído representa a perda de um parente de Vossa Majestade! 

Insolente!!! gritou o sultão. Como te atreves a dizer semelhante coisa? Fora daqui!!! Saia!!! Exaltado o sultão chamou os guardas e ordenou que lhe dessem cem açoites. 

Intrigado com o sonho mandou que trouxessem outro adivinho. 

Este, após ouvir o sultão, disse... Excelso senhor! Grande felicidade vos está reservada. O sonho significa que haveis de sobreviver a todos os vossos parentes! 

A fisionomia do sultão se iluminou em um sorriso e ordenou que dessem cem moedas de ouro ao adivinho. 

Quando o adivinho saía do palácio, um dos cortesãos perguntou admirado... não é possível! A sua interpretação foi a mesma do seu colega. Por que o sultão pagou com cem açoites ao outro e a você com cem moedas de ouro? 

Lembre-se sempre, amigo... tudo depende da maneira de dizer! 

A comunicação é um grande desafio. Falar o que se quer, dá ao outro o direito de dizer ou fazer o que ele quiser. É preciso ter empatia na comunicação. 

Existem diferentes maneiras de transmitir uma mensagem. Procure sempre a melhor forma de comunicar o que pensa ou aquilo que quer falar. 

Lembre-se que cada ação tem uma reação. Na maioria das vezes, não importa o que dizemos, mas como dizemos. Isso tem um impacto positivo ou negativo naquilo que é recebido pelo outro.

Há três elementos envolvidos em uma comunicação eficaz... quem fala, quem escuta e o que se interpreta daquilo que foi dito. 

Sendo assim, a cada mensagem que compartilhar procure se colocar no lugar do outro. A empatia e a compaixão fazem essa ponte de compreensão entre você e o seu ouvinte. Esse pequeno movimento de troca de lugar será uma forma de aprender a se comunicar com eficiência, filtrando o que realmente precisa ser comunicado e acima de tudo, amortizando o impacto da informação sobre o outro.

A comunicação é indispensável em nossos relacionamentos, seja com a finalidade de entreter, instruir, persuadir, aconselhar, informar ou qualquer propósito. 

Pode-se comparar a palavra a uma bela pedra preciosa. Se a lançarmos no rosto de alguém pode ferir, provocar dor e revolta. Mas, se a envolvermos em uma delicada embalagem e a oferecermos com ternura, será aceita com alegria. 

Agradeço a sua companhia até aqui. 
Um grande abraço 
Isi 

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